رئیس خدمات پرستاری مرکز آموزشی درمانی خلیلی در نشستی با پرستاران بخش چشم، بر تقویت تعامل بین‌بخشی، مدیریت بهینه نیروی انسانی و مصرف منابع، و ارتقای رضایتمندی بیماران به عنوان محورهای اصلی ارائه خدمات پرستاری تأکید کرد.

به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی خلیلی، « زهرا لاله کیوانی» رئیس خدمات پرستاری این مرکز در نشست با پرستاران بخش چشم، ضمن قدردانی از تلاش‌های کادر پرستاری، نقش پرستاران را در ارتقای کیفیت خدمات درمانی و مراقبتی بسیار مهم و تعیین‌کننده دانست.

وی با اشاره به اهمیت تعامل و همدلی میان واحدهای مختلف بیمارستان گفت: تقویت تعامل بین‌بخشی و همکاری مؤثر میان تیم‌های درمانی، نقش مهمی در بهبود روند ارائه خدمات و افزایش کیفیت مراقبت از بیماران دارد.

کیوانی همچنین با تأکید بر مدیریت صحیح نیروی انسانی افزود: برنامه‌ریزی مناسب و استفاده بهینه از توانمندی‌های کادر پرستاری می‌تواند به ارتقای بهره‌وری و بهبود کیفیت خدمات ارائه‌شده به بیماران کمک کند.

رئیس خدمات پرستاری مرکز آموزشی درمانی خلیلی در ادامه، مدیریت مصرف منابع و تجهیزات را از دیگر الزامات نظام سلامت دانست و بیان کرد: توجه به مصرف بهینه امکانات و تجهیزات درمانی علاوه بر افزایش کارایی، در تداوم ارائه خدمات مطلوب درمانی نیز مؤثر است.

وی در پایان با تأکید بر اهمیت رضایتمندی بیماران خاطرنشان کرد: ارتقای کیفیت مراقبت‌های پرستاری، ارتباط مؤثر با بیماران و پاسخگویی مناسب به نیازهای آنان از مهم‌ترین عوامل در افزایش رضایتمندی بیماران محسوب می‌شود.