به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی خلیلی، نشست مسئولان بخش‌های درمانی این مرکز با محوریت بررسی راهکارهای تعامل مؤثر با نسل جدید کارکنان و تبیین نحوه اجرای تعرفه‌های خدمات پرستاری برگزار شد.

در این نشست، «زهرا لاله‌کیوانی»، رئیس خدمات پرستاری مرکز آموزشی درمانی خلیلی، با اشاره به تغییرات نسلی در محیط‌های کاری حوزه سلامت، بر ضرورت شناخت ویژگی‌ها، انتظارات و شیوه‌های ارتباطی نسل جدید کارکنان تأکید کرد و گفت: «شناخت دقیق ویژگی‌های نسل جدید، زمینه‌ساز تعامل مؤثرتر، افزایش انگیزه کارکنان و ارتقای کیفیت ارائه خدمات درمانی است.»

وی با بیان اینکه مسئولان بخش‌ها نقش مهمی در ایجاد محیطی پویا، همدلانه و مبتنی بر ارتباط مؤثر دارند، افزود: «به‌کارگیری رویکردهای نوین مدیریتی و تقویت مهارت‌های ارتباطی می‌تواند به افزایش رضایت شغلی کارکنان و بهبود عملکرد تیم‌های درمانی کمک کند.»

رئیس خدمات پرستاری مرکز آموزشی درمانی خلیلی در ادامه، اجرای صحیح تعرفه‌های خدمات پرستاری را از الزامات ارتقای کیفیت مستندسازی و شفافیت فرآیندهای ارائه خدمت دانست و اظهار کرد: «آموزش مستمر مسئولان بخش‌ها و کارکنان در زمینه ثبت و اجرای صحیح تعرفه‌های پرستاری، نقش مهمی در استقرار فرآیندهای استاندارد، مدیریت صحیح خدمات و ارتقای کیفیت مراقبت از بیماران دارد.»
در پایان این نشست، مسئولان بخش‌های درمانی ضمن طرح دیدگاه‌ها و پرسش‌های خود، درباره چالش‌های موجود در اجرای تعرفه‌های خدمات پرستاری و تعامل با نسل جدید کارکنان به بحث و تبادل نظر پرداختند و بر تداوم برگزاری نشست‌های آموزشی و تخصصی با هدف توانمندسازی مدیران پرستاری و ارتقای کیفیت خدمات درمانی تأکید شد.